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Rücknahmegarantie

Sie können ungetragene Produkte mit Originaletiketten innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Wenn Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt registriert haben, haben Sie noch 14 Tage Zeit, um sicherzustellen, dass das Paket bei uns ankommt.

Wenn die Produkte sichtbar getragen wurden (Anpassung ist immer erlaubt), die Originaletiketten fehlen oder das Paket nicht innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung zurückgesandt wurde, können wir das Rücksendepaket nicht bearbeiten.

Rücksendung registrieren

Um eine Rücksendung anzumelden, können Sie eine E-Mail senden an: aboesafiyade@gmail.com
Wir senden Ihnen dann die Rücksendeadresse per E-Mail zu. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail folgende Informationen an:

Bestellnummer:

Name:

Telefonnummer:

Wenn Sie umtauschen möchten: [Produktnamen und Größen]

Mit dem Absenden dieser E-Mail bestätigen Sie, dass Ihre Rücksendung die oben unter "Rückgabebedingungen" beschriebenen Bedingungen erfüllt. 

Bitte beachten Sie: Gefahr und Kosten einer Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Paket mit einem Track & Trace-Code zu versenden und diesen Code an einem sicheren Ort aufzubewahren.

Rückzahlungen

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung zurückerstattet.

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