Rücknahmegarantie

Sie können ungetragene Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit den Originaletiketten umtauschen oder zurücksenden. Wenn die Produkte sichtbar abgenutzt sind oder die Originaletiketten fehlen oder wenn die Verpackung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt wird, können wir die Rücksendung nicht bearbeiten.

Rückgabe registrieren

Um eine Rücksendung zu registrieren, können Sie eine E-Mail senden an: aboesafiyade@gmail.com
Wir senden Ihnen dann die Rücksendeadresse per E-Mail. Bitte fügen Sie die folgenden Informationen in Ihre E-Mail ein:

Bestellnummer:

Name:

Telefonnummer:

Wenn Sie austauschen möchten: [Produktnamen und -größen]

Durch das Senden dieser E-Mail bestätigen Sie, dass Ihre Rücksendung die unter "Rückgaberecht" beschriebenen Bedingungen erfüllt. 

Hinweis: Das Risiko und die Kosten einer Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen daher, dass Sie Ihr Paket mit einem Track & Trace-Code senden und diesen Code sicher aufbewahren.

Rückzahlungen

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird der Kaufbetrag ohne Versandkosten innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Rücksendung auf Ihr Bank- oder Girokonto zurückerstattet.